Бастапқы жөнелту күнінен бастап 14 күн ішінде жаңа күйінде қайтарылған тауарлар толық қайтарымға немесе дүкендік несиеге үміткер болады.
Қайтарымдар сатып алу үшін пайдаланылған бастапқы төлем әдісіне қайтарылады.
Қайтару кезінде сатып алушы жеткізу шығындарын өз мойнына алады, ал бастапқы сатып алудың жеткізу/өңдеу төлемдері қайтарылмайды.
Барлық акциядағы тауарлар ақырғы сатып алулар болып табылады.