Esemed, mis tagastatakse 14 päeva jooksul alates algsest saatmiskuupäevast ja on uueväärses seisukorras, saavad täieliku tagasimakse või poe krediidi.
Tagasimaksed kantakse tagasi algsel ostmisel kasutatud makseviisile.
Tagastamise saatmiskulud kannab klient ning algse ostu saatmis- ja töötlustasusid ei tagastata.
Kõik sooduskaupade ostud on lõplikud.